✔정기배송의 경우 결제시점에 품절(재고없음)인 경우 결제가 실패가 되며 자동 중단이 아닌 다음 회차로 이월됩니다.
✔정기 배송(결제) 상품이 품절인 경우 결제 주기 도래 시 주문서 생성 및 정기결제는 중단되지만, 고객의 정기 결제는 중단되지 않습니다.
때문에 고객님께서 정기 배송(결제) 해지 신청을 진행해 주셔야 합니다.
✔정기배송 해지 신청은 마이쇼핑 > 정기배송 관리 > 상세조회 메뉴에서 정기배송 정보 > 정기배송 해지 버튼을 클릭합니다.
✔정기배송 해지 신청이 적용이 되지 않을 경우 고객센터(전화, 카카오톡 한씨가원 채널 채팅)로 문의주세요.